Análisis de estrategia de comunicación con la Generación Z de Puma

Wang, Mengchen

Análisis de estrategia de comunicación con la Generación Z de Puma

Citation

Wang, M. Análisis de estrategia de comunicación con la Generación Z de Puma. 2022. handle: http://hdl.handle.net/10230/55089

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Abstract

La comunicación con los consumidores es muy importante para el desarrollo de las marcas. Según las diferencias de contextos generacionales, los profesionales han dividido a las personas en diferentes generaciones con diferentes características. El término de generación se utiliza en muchos ámbitos, especialmente en las comunicaciones empresariales. La generación Z es decir los jóvenes nacidos entre 1994 y 2009, que constituyen buena parte del público objetivo de las marcas deportivas. En los últimos años, con el desarrollo de la economía y el cambio de mentalidad, la gente presta cada vez más atención en temas como la calidad de vida y la salud. Especialmente después del estallido de la pandemia, que exacerbó la sensación de crisis sanitaria e higiénica y la falta de seguridad de las personas. Durante la pandemia, las marcas deportivas, especialmente las de moda deportiva, tuvieron más oportunidades de crecer a pesar de la caída de la economía global. Sin embargo, en cuanto a la comunicación entre la Generación Z y las marcas deportivas todavía hay un vacío en la investigación. En este estudio, utilizaremos la metodología cualitativa para investigar cómo la marca de moda deportiva Puma desarrolló e implementó una estrategia de comunicación con la Generación Z y evaluaremos también el impacto de su estrategia de comunicación, con el fin de proporcionar una referencia para que las marcas deportivas establezcan una estrategia eficaz de comunicación con la Generación Z.