Treballs de la UPF Barcelona School of Management

Treballs de fi de màster o d'alguna assignatura, realitzats per estudiants de la Barcelona School of Management (BSM)

URI permanent per a aquesta comunitat http://hdl.handle.net/10230/36021

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La mediación sanitaria en el entorno familiar para la protección del bienestar y salud de los niños, niñas y adolescentes: un estudio en el Hospital de Sant Joan de Déu
(2024-07-25) Mateu, Queta; Omella, Ester; Solsona, Jordi
En este trabajo, estudiamos la implementación de un servicio de mediación en el Hospital de Sant Joan de Déu para abordar los conflictos que hemos detectado que existen entre los familiares de los pacientes, principalmente, y que hemos visto que afectan al desarrollo de las funciones de los profesionales negativamente, impactando en la salud y bienestar de los pacientes, que son, en este centro, menores de edad y, en especial, la de aquellos ingresados. Hemos desarrollado una metodología de mediación para el abordaje inmediato de los conflictos que surgen, que hemos llamado píldoras de mediación exprés; una metodología propia de mediación, específicamente familiar, para este ámbito, para los abordajes no inmediatos, y hemos establecido formas de prevención y atención a las familias fuera del conflicto y un plan de formación para profesionales sanitarios. Todo ello, siempre lo orientamos hacia el fin último del bienestar y mejora de la salud de los pacientes menores de edad de este hospital.
Encuentros restaurativos entre policías y manifestantes: una propuesta de reparadora para los conflictos ocurridos en la crisis social de 2019 en Chile
(2024-07-15) Garnham, Maximiliano; Sastre, María
El descontento desatado en la Crisis Social 1 de octubre de 2019 en Chile generó la mayor serie de manifestaciones públicas de la década y se extendieron casi diariamente a partir del 18 de octubre hasta mediados de diciembre. El espacio donde ocurrieron la mayor cantidad de manifestaciones en Santiago fue la Plaza Baquedano y sus alrededores, en el centro de la ciudad (Instituto Nacional de Derechos Humanos, 2024). Las manifestaciones contaban con diferentes tipos de expresión cultural, ideológicas, violentas y pacíficas. En los disturbios que ocurrían en los espacios de violencia, las fuerzas especiales de Carabineros (el cuerpo de policías de Chile) utilizaron como medios de control antidisturbios, bombas lacrimógenas y balines de plástico (Guzmán, 2024). Esto causó daños oculares a 460 personas acorde al Instituto Nacional de Derechos Humanos, INDH en adelante, incluyendo pérdida parcial o total de la visión, siendo uno de los mayores daños producidos a población civil desde la dictadura (2020). Además, hay dudas sobre la regularidad en los procesos de detención, así como sobre el trato a los detenidos durante la realización de este proceso (Morales, Figueroa, & Bustamante, 2022). A partir de estos casos, se abrieron causas penales por violación a los derechos humanos de los cuales algunos se han resuelto y otros han sido archivados, donde los funcionarios de orden público han sido sancionados, tanto en suspensión de labores como en destituciones. Hasta octubre de 2023 existían 3216 querellas, de las cuales 33 tienen sentencias condenatorias (Instituto Nacional de Derechos Humanos, 2023). Estas acciones generaron un daño profundo en la evaluación pública de Carabineros, demostrado en las encuestas de opinión pública y confianza en las instituciones, no solo por las actuaciones relativas a los daños oculares, sino también en los métodos de disolución de manifestaciones (Gerber, Figueiredo, Sáez, & Orchard, 2023).
Mediación y cultura de paz en comunidades sujetas a repoblación sostenible
(2024-07-15) Aced, Martí; Uzin, Delfina; Moreno, Ricard
Small towns are characterized by close-knit communities and a high degree of social interconnectivity. When these areas aim to repopulate, unique challenges arise that could undermine the long term stay of the newcomers. The implementation of mediation practices can ensure peaceful living together and enhance the community. Through the ground work conducted in two small villages in Aragón, Spain, which examines factors such as community relationships, local cultural norms and population diversity, the work identifies key themes and patterns in how disputes are managed and resolved. This paper elaborates a project that combines mediation and restorative practices to strengthen positive coexistence and promote peace culture. By providing recommendations for enhancing the effectiveness of such practices in small villages, engaging locals, supplying them with mediation tools, helping them to develop skills tailored to their contexts, establishing clear ethical guidelines and working on the development of community awareness programs to support the mediation processes, the project aims to boost and facilitate long-term repopulation.
Historias de biodiversidad: conoce y observa el equilibrio de la vida en nuestro planeta
(2024-07-15) Domingo, Javi
El proyecto “Historias de biodiversidad” es un producto de divulgación científica que busca sensibilizar y visualizar el complejo concepto de biodiversidad a través de la metáfora, la materialidad y la narrativa. Se propone una comunión de diseño y comunicación para representar una serie de casos particulares en los que la biodiversidad ha tenido (y tiene) un papel clave. Tomando la literalidad de la tan comúnmente utilizada metáfora del equilibrio para referirse a este campo, se propone una idea en la que mecánica y escultóricamente representar la intrincada red de vidas e interacciones entre ellas de nuestro planeta (o al menos una pequeña porción de ellas). Este simbólico proyecto quiere además comunicar la enorme importancia para la propia vida humana de cuidar la biodiversidad de nuestro planeta, así como las amenazas que hoy en día la están poniendo en grave peligro. Un alegato para formar a las futuras generaciones, a los responsables de que esta situación se revierta.
Hacia un modelo de compra pública sostenible : una mirada crítica a la debida diligencia, en materia de ESG, dentro de las cadenas globales de suministro en el sector de obras públicas de Barcelona, Cataluña, España.
(2024-10-1) Sandoval López, Maud Micoll
Este estudio se centra en cómo incorporar de manera efectiva los Criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ESG) en la contratación pública en Cataluña, con el fin de promover prácticas más sostenibles y justas. Analizamos ejemplos exitosos de Suecia, Columbia Británica y el Reino Unido para adaptar sus mejores prácticas a la realidad catalana. Proponemos una guía práctica (toolkit) para ayudar a las administraciones públicas a superar las barreras que dificultan la adopción de estos criterios, buscando no solo cumplir con la normativa, sino también contribuir a un desarrollo más equitativo y respetuoso con el medio ambiente. Este trabajo aspira a fortalecer las políticas públicas en Cataluña, alineándolas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y generando un impacto positivo en la sociedad.

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