La influència de l’emissor en l’eWOM sobre l’engagement i la decisió de compra
Mostra el registre complet Registre parcial de l'ítem
- dc.contributor.author Bahí Pijoan, Júlia
- dc.date.accessioned 2019-01-14T13:31:28Z
- dc.date.available 2019-01-14T13:31:28Z
- dc.date.issued 2017
- dc.description Treball de fi de grau en Publicitat i Relacions Públiquesca
- dc.description Tutor: Lluís Mas Manchón
- dc.description.abstract L’objectiu d’aquest projecte és desenvolupar un estudi sobre la influència que pot arribar a tenir un tipus d’emissor quan expressa la seva opinió a l’hora de determinar el grau d’engagement i la decisió de compra dels receptors del seu missatge. Amb base a diversos estudis fets sobre temes que hi estan relacionats i a través d’una enquesta feta a vint persones, s’han obtingut uns resultats que han estat interpretats i relacionats amb la teoria trobada, de tal manera que s’ha pogut confirmar definitivament que el grau de proximitat i de relació que hi ha entre l’emissor dels comentaris eWOM i el receptor és un factor clau a l’hora de determinar el grau d’engagement entre marca i consumidor i també clau per definir-‐ne quina és la decisió de compra final, deixant l’estudi obert a futures investigacions.ca
- dc.format.mimetype application/pdf*
- dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10230/36263
- dc.language.iso catca
- dc.rights Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España*
- dc.rights.accessRights info:eu-repo/semantics/openAccessca
- dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/*
- dc.subject.other Màrqueting viral
- dc.subject.other Publicitat per internet
- dc.subject.other Xarxes socials
- dc.title La influència de l’emissor en l’eWOM sobre l’engagement i la decisió de compraca
- dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesisca