Optimización de Tareas de Ejecutivo de Cuentas a través de la Configuración Avanzada de ChatGPT-4: Un Enfoque Innovador para Mejorar la Eficiencia y la Efectividad en la Gestión de Cuentas Corporativas: Hacer más y mejor en menos tiempo.

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Descripció

  • Resum

    Este proyecto de tesis se centra en optimizar las tareas del departamento de cuentas a través de una implementación avanzada de configuración de ChatGPT, un sistema de tecnología de procesamiento de lenguaje natural que es primera potencia en chatbots actualmente. El estudio realizado investiga sobre las responsabilidades cada vez más complejas de los administradores de cuentas en entornos empresariales y propone un enfoque innovador basado en configuraciones específicas de ChatGPT para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario en su día a día. Se exploran las posibilidades para configurar el chatbot con base en las necesidades específicas de la gestión de cuentas de agencia, evaluando su impacto respecto al rendimiento y a la precisión de los resultados que proporciona. Esta investigación brinda información valiosa sobre el potencial de la inteligencia artificial generativa como herramienta de ayuda y compatibilidad positiva con la dinámica de trabajo de los gerentes de cuentas, allanando el camino para aplicaciones desarrolladas en empresa en el futuro, y acabando con una propuesta de línea de investigación sobre la reestructuración de la jerarquía en el departamento de cuentas o incluso en la actual concepción estructural de la agencia publicitaria.
    This thesis project focuses on optimizing the tasks of the accounts department through an advanced implementation of ChatGPT, a cutting-edge natural language processing technology that currently leads the chatbot industry. The study investigates the increasingly complex responsibilities of account managers in corporate environments and proposes an innovative approach based on specific configurations of ChatGPT to improve operational efficiency and user experience in their daily activities. The possibilities of configuring the chatbot based on the specific needs of account management are explored, evaluating its impact on performance and the accuracy of the results it provides. This research offers valuable insights into the potential of generative artificial intelligence as a helpful tool that positively aligns with the work dynamics of account managers, paving the way for future applications in corporate settings. The project concludes with a proposal for a research line on restructuring the hierarchy within the accounts department or even the current structural conception of the advertising agency.

  • Descripció

    Tutor: Frederic Guerrero Solé
    Treball de fi de grau en Publicitat i Relacions Públiques

  • Col·leccions

    Grau en Publicitat i Relacions Públiques. Treballs de fi de grau
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