Evaluación de la calidad de los agregadores de noticias: propuesta de un nuevo instrumento de análisis basado en las características de los agregadores de noticias chinos de referencia

Abstract

Este artículo presenta un instrumento para la evaluación de la calidad de los agregadores de noticias. Para su creación toma como herramientas de referencia el conjunto de los siete agregadores de noticias chinos con mayor número de usuarios activos. Estas plataformas han sido estudiadas aplicando técnicas de evaluación heurística y análisis experto. De esta forma, se han identificado las características que dotan de calidad a estas aplicaciones, que se han formalizado y operacionalizado mediante la creación de un nuevo instrumento de evaluación. Este instrumento se presenta como una lista de chequeo, caracterizada por el elevado número de factores de calidad que analiza. En total, la lista de chequeo está compuesta por 8 parámetros y 73 indicadores, todos ellos agrupados en torno a tres dimensiones de calidad: experiencia de usuario, contenido y modelo de negocio. Se concluye que la terna que conforman estas tres dimensiones de calidad es clave para identificar y comprender las características que, desde el punto de vista de la sostenibilidad periodística, hacen a estos agregadores exitosos

This article presents an instrument for evaluating the quality of news aggregators. For its creation, it takes as a reference the set formed by the seven Chinese news aggregators with the largest number of active users. These platforms have been studied applying heuristic evaluation and expert analysis techniques. In this way, the characteristics that give quality to these applications have been identified, formalized and operationalized through the creation of a new evaluation instrument. This instrument is presented as a checklist, characterized by the high number of quality factors that it analyses. In total, the checklist is made up of 8 parameters and 73 indicators, all of them grouped around three quality dimensions: user experience, content and business model. It is concluded that these three dimensions of quality are key to identify and understand the characteristics that, from the point of view of journalistic sustainability, make these news aggregators successful.