Protocolo de análisis para evaluar la experiencia de búsqueda en medios digitales

Abstract

El Protocolo de Análisis de la eXperiencia de Búsqueda en CiberMedios (PAXBCM) tiene como objetivo proporcionar un procedimiento detallado y con las mejores condiciones de operatividad posibles para el análisis de la Search eXperience Optimization, o SXO en medios de comunicación digitales. Este sistema de análisis se basa en la identificación y operacionalización de los indicadores obtenidos previamente gracias a una revisión sistematizada y un análisis comparativo. Después de una versión inicial de indicadores, de su aplicación a un conjunto de sitios web y de su posterior refinamiento se obtuvieron los indicadores que se presentan ahora. El PAXBCM puede actuar como un protocolo completo porque está compuesto por una parte conceptual, establece formalmente sus fundamentos, comprende una parte procedimental y presenta sus indicadores para la toma de datos mediante un sistema de fichas sistemáticas que asegura la plena operatividad de los mismos.

The Digital News Media eXperience Analysis Protocol (PAXBCM) aims to provide a detailed procedure and with highly refined operating conditions for the analysis of Search eXperience Optimization, or SXO in digital news media. This system of analysis is based on the identification and operationalization of the indicators which were obtained thanks to a systematic review and a comparative analysis. After the initial version of indicators, their application to a set of websites and their subsequent refinement, the indicators presented here were obtained. The PAXBCM can act as a complete protocol because it is composed of a conceptual part; it formally establishes its foundations; it includes a procedural part; and it presents its indicators for data collection through a system of systematic records that ensures their full operability