Televisió mòbil i social a Catalunya: l’audiència i la interacció en les aplicacions mòbils i els perfils de xarxes socials corporatius de les televisions catalanes

Abstract

Aquest estudi aborda les característiques i el comportament dels usuaris de les aplicacions mòbils i dels perfils de xarxes socials corporatius de 53 televisions catalanes: TV3, 8tv i les televisions integrades dins la Xarxa Audiovisual Local (XAL). S’aplica una metodologia quantitativa amb una anàlisi de contingut, el creuament de dades de consum lineal i mòbil i l’anàlisi d’indicadors de desenvolupament del nivell d’interactivitat de les comunitats d’usuaris a Facebook i Twitter. Els resultats mostren que les aplicacions mòbils han estat desenvolupades per a un tipus d’usuari passiu i que el perfil d’audiència d’aquestes aplicacions està format majoritàriament per homes de 25-34 anys. D’altra banda, les comunitats en xarxa es mostren força inactives, amb uns nivells d’interacció majors a Facebook i propers al 0% a Twitters.This study explores the characteristics and user behaviour of 53 Catalan TV broadcasters’ corporate mobile apps and profiles in social networks, including TV3, 8tv and local TV stations taking part in the Audiovisual Local Network (XAL). A quantitative methodology has been applied with content analysis, a comparison between linear and mobile consumption and the analysis of key performance indicators of interactivity in Facebook and Twitter. The results show that mobile apps have been developed for a passive user and that the audience profile of these apps is mainly composed of men between 25- 34 years old. The networks’ communities are rather inactive with a greater interactive level on Facebook and a level near to 0% on Twitter.