El uso de Twitter y tecnologías SIG como herramientas para la detección de victimización y percepción de inseguridad : análisis de la ciudad de Barcelona

Abstract

El uso de redes sociales es cada vez más extenso en poblaciones con acceso a Internet y a dispositivos tecnológicos. Éstas abren nuevos espacios de relación, permitiéndonos interactuar con desconocidos, intercambiar ideas y mostrar nuestra opinión o lo que está sucediendo a nuestro alrededor. El presente estudio tiene como objetivo conocer si la información que encontramos en las redes sociales puede ser de utilidad para detectar conductas delictivas o sensaciones de inseguridad, así como poder localizar la ubicación de éstas mediante los Sistemas de Información Geográfica (SIG). Para ello, recopilaremos publicaciones de Twitter enviadas desde la ciudad de Barcelona y analizaremos su contenido. También se hará una comparación con la Encuesta de Victimización de Barcelona y se tratará de determinar si existe relación entre los datos obtenidos y los de dicha encuesta. Finalmente se presentarán los resultados obtenidos, así como aquellas limitaciones encontradas durante el estudio y los aspectos que deberían ser mejorados en futuras investigaciones.The use of social networks is increasingly widespread in populations with access to Internet and technological devices. Social networks open new spaces of relationship, allowing us to interact with strangers, exchange ideas and show our opinion or explain what is happening near us. The present study aims to know if the data available from social networks can be useful to detect criminal behavior or insecurity feelings, as well as to track the location of these through the Geographic Information Systems (GIS). To do this, we will compile Twitter posts sent from the city of Barcelona and we will analyze its content. A comparison will also be made with de Victimization Survey of Barcelona and will try to determine if there is a relationship between the data obtained and those from the survey. Finally, we will present the results obtained, as well as those limitations encountered during the study and the aspects that should be improved in future research.