Real time web and customer satisfaction
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- dc.contributor.author Arisa Xicola, Carinaca
- dc.date.accessioned 2014-10-30T11:15:17Z
- dc.date.available 2014-10-30T11:15:17Z
- dc.date.issued 2014-10-30
- dc.description Tutor: Jordi Oller Nogués
- dc.description.abstract En la societat actual, tot canvia molt ràpid i la tecnologia s'està convertint en una part fonamental de les nostres vides. La gent és cada vegada menys pacient, més exigent i menys conformista, i les empreses tenen cada vegada més dificultats per vendre els seus productes. Si es realitza correctament, les empreses poden utilitzar les noves tecnologies per augmentar la satisfacció del client, per diferenciar-se dels competidors i fins i tot, augmentar les seves vendes i ingressos.ca
- dc.description.abstract En la sociedad actual, todo cambia muy rápido y la tecnología cada vez se convierte en una parte más fundamental de nuestras vidas. La gente se vuelve cada vez menos paciente, más exigente y menos conformista, y las empresas cada vez tienen más dificultades para vender sus productos. Si se realiza correctamente, las empresas pueden utilizar las nuevas tecnologías para aumentar la satisfacción del cliente, para diferenciarse de sus competidores e incluso, aumentar sus ventas e ingresos.
- dc.description.abstract In the current society, everything changes really fast and technology is becoming a fundamental part of our lives. People is becoming less patient, more demanding and nonconformist, and companies have increasing troubles to sell their products. If done properly, companies can use the new technologies to increase customer satisfaction, to differentiate from their competitors and even increase sales and revenues.
- dc.format.mimetype application/pdfca
- dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10230/22779
- dc.language.iso engca
- dc.rights Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spainca
- dc.rights.accessRights info:eu-repo/semantics/openAccessca
- dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ca
- dc.subject.other Satisfacció del consumidorca
- dc.subject.other Web 2.0ca
- dc.title Real time web and customer satisfactionca
- dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesisca