Real time web and customer satisfaction

Arisa Xicola, Carina

Real time web and customer satisfaction

License

Citation

Arisa Xicola, C. Real time web and customer satisfaction. 2014. handle: http://hdl.handle.net/10230/22779

This citation was generated automatically.

Abstract

En la societat actual, tot canvia molt ràpid i la tecnologia s'està convertint en una part fonamental de les nostres vides. La gent és cada vegada menys pacient, més exigent i menys conformista, i les empreses tenen cada vegada més dificultats per vendre els seus productes. Si es realitza correctament, les empreses poden utilitzar les noves tecnologies per augmentar la satisfacció del client, per diferenciar-se dels competidors i fins i tot, augmentar les seves vendes i ingressos.