La confianza en los servicios de atención al usuario/cliente vía chat: la importancia del diseño

Mostra el registre complet Registre parcial de l'ítem

  • dc.contributor.author Arrazola, Víctorca
  • dc.contributor.author Herrera, Silviaca
  • dc.contributor.author Mothais, Bastienca
  • dc.contributor.author Marcos, Mari Carmenca
  • dc.date.accessioned 2013-07-12T02:43:35Z
  • dc.date.available 2013-07-12T02:43:35Z
  • dc.date.issued 2013-07-11ca
  • dc.date.modified 2013-07-11T13:09:57Zca
  • dc.format text/htmlca
  • dc.identifier http://www.raco.cat/index.php/Hipertext/article/view/266847ca
  • dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10230/20913
  • dc.language.iso catca
  • dc.publisher Hipertext.netca
  • dc.relation.haspart http://www.raco.cat/index.php/Hipertext/article/view/266847/354468ca
  • dc.source.uri Hipertext.net; Núm. 11 (2013): Edició en castellàca
  • dc.title La confianza en los servicios de atención al usuario/cliente vía chat: la importancia del diseñoca
  • dc.type info:eu-repo/semantics/articleca
  • dc.type Article revisat per persones expertesca
  • dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersionca
  • dc.type info:eu-repo/semantics/article