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De la Analítica al Social Media Intelligence : Una nueva oportunidad de liderar el mercado mediante una importante ventaja competitiva : saber identificar las necesidades del cliente en el Social Media : La reinvención de las investigaciones de mercado

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dc.contributor.author Mayol Lorido, Alejandro
dc.date.accessioned 2013-08-01T08:18:38Z
dc.date.available 2013-08-01T08:18:38Z
dc.date.issued 2013-08-01
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10230/20977
dc.description Treball de Fi de Grau en Economia. Curs 2012-2013
dc.description Tutor: Marc Carrillo Mediña
dc.description.abstract La revolución que significó Internet a finales del siglo XX supone una oportunidad inmensa para el mundo corporativo./nCon la aparición del Social Media y, en concreto, de las redes sociales, se han abierto un sinfín de nuevas oportunidades./nNo existe ningún otro invento que haya penetrado con tanta facilidad como lo han hecho estas plataformas; es el momento de que las empresas saquen provecho de ello./nEl objetivo principal de este proyecto consiste en identificar los beneficios potenciales para las empresas que conlleva actuar a través del Social Media. No contentos con eso, nos disponemos a mostrar las grandes razones por las que actuar: la posibilidad de/nidentificar las necesidades de tu público objetivo, huecos en el mercado y, por consiguiente, conseguir una ventaja competitiva clave en tu sector. ¿Cómo? La clave está en saber gestionar grandes volúmenes de información aplicando soluciones de inteligencia competitiva./nTeniendo en cuenta que el proyecto gira entorno al Social Media, la estructura del mismo está dividida en dos grandes partes: en primer lugar estudiamos las claves de la investigación de mercados actual y, seguidamente, utilizamos una perspectiva más corporativa para mostrar las principales inquietudes que surgen en las empresas./nMediante ejemplos de casos prácticos muy relevantes, estudios que aporten datos clave y, sobre todo, las opiniones de profesionales del sector dentro y fuera de España, seremos capaces de deducir la importancia que tiene este terreno, así como el largo camino que nos queda a todos por delante.
dc.format.mimetype application/pdf
dc.language.iso spa
dc.subject Mercat -- Investigació
dc.subject Internet
dc.subject Empreses -- Direcció i administració
dc.subject Competència econòmica
dc.subject Planificació estratègica
dc.subject Comerç electrònic
dc.subject Treball de fi de grau – Curs 2012-2013
dc.title De la Analítica al Social Media Intelligence : Una nueva oportunidad de liderar el mercado mediante una importante ventaja competitiva : saber identificar las necesidades del cliente en el Social Media : La reinvención de las investigaciones de mercado
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.rights.accessRights © Tots els drets reservats

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