Social Media Live Streaming: case study and design of an analysis matrix

Abstract

This paper aims to characterize the Social Media Live Streaming (SMLS) and its use in the Chilean media through a case study that analyzes the publications in Periscope and Facebook Live of TVN 24 Horas, Teletrece and CNN Chile during the runoff of the 2017 presidential election, using a set of variables with various indicators. The SMLS allows both live streaming and to receive feedback from users. The results mainly reveal a high performance in interactions, the majority use of newscasts broadcastings and journalistic narratives to guide the content.

Este trabajo busca caracterizar el Social Media Live Streaming (SMLS) y su uso en los medios de comunicación chilenos mediante un estudio de caso que aborda las publicaciones en Periscope y Facebook Live de TVN 24 Horas, Teletrece y CNN Chile durante la segunda vuelta presidencial de 2017, gracias a un conjunto de variables con diversos indicadores. El SMLS permite tanto la emisión en directo como la recepción de retroalimentación por parte de los usuarios. Los resultados revelan, principalmente, un alto rendimiento en interacciones, el uso mayoritario de emisiones de estudio y de narraciones periodísticas para guiar los contenidos.

O objetivo deste trabalho é caracterizar o Social Media Live Streaming (SMLS) e seu uso na mídia chilena através de um estudo de caso que aborda as publicações no Periscope e Facebook Live da TVN 24 Horas, Teletrece e CNN Chile durante a Segunda Rodada Presidencial 2017 através de um conjunto de variáveis com vários indicadores. O SMLS permite tanto a transmissão ao vivo como o feedback do usuário. Os resultados revelam, principalmente, um alto desempenho nas interações, o uso majoritário de transmissões de estúdio e de narrações jornalísticas para orientar o conteúdo.