Pesquisando co-viewing em redes sociais e aplicativos de mensagem instantânea: ética e desafios

Pires de Sá, Fernanda

doi:http://dx.doi.org/10.17231/comsoc.33(2018).2923

Pesquisando co-viewing em redes sociais e aplicativos de mensagem instantânea: ética e desafios

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Pires de Sá F. Pesquisando co-viewing em redes sociais e aplicativos de mensagem instantânea: ética e desafios. Comunicação e sociedade. 2018;33:391-408. DOI: 10.17231/comsoc.33(2018).2923

Abstract

Este artigo discute as preocupações e os desafios éticos que devem ser considerados durante o estudo da prática de covisualização (televisão social) dos conteúdos audivisuais nas mídias sociais e aplicativos de mensagens instantâneas. As práticas de covisualização se referem às atividades interconectadas que ocorrem enquanto os espectadores se sentam juntos em frente a um aparelho de TV, observando e construindo sentido a partir do conteúdo televisivo. Plataformas conectadas ampliam as possibilidades de covisualização, permitindo que as pessoas experimentem uma copresença digital. Neste estudo, os usuários que participaram em atividades de covisualização conectada em grupos não oficiais, do Facebook e do WhatsApp, dedicados à telenovela brasileira Babilônia (exibida em 2015), são usados para exemplificar a necessidade de estabelecer um consentimento informado ao realizar pesquisas online e evitar danos aos participantes. A pesquisa demonstra que uma tomada de decisão ética em relação aos dados e aos pontos de vista dos usuários estudados deve ser considerada e avaliada nos estágios iniciais e ao longo de cada etapa do estudo.
This article discusses the ethical concerns and challenges that should be considered while studying the practice of co-viewing on social media and instant messaging applications. Co-viewing practices refer to the intertwined activities that happen while viewers sit together in front of a TV set, watching and making meaning from television content. Connected platforms amplify the possibilities for co-viewing, by allowing people to experience a digital co-presence. Users that engaged in connected co-viewing in unofficial Facebook and WhatsApp groups dedicated to the brazilian telenovela Babilônia (airing in 2015) are used to exemplify the need to establish informed consent and avoid harming the participants when carrying out research online. The research reveals that ethical decision-making with respect to users’ data and viewpoints had to be considered, not only at the beginning stages of research, but assessed and considered throughout each step of the study.