Proposta estratègica de reposicionament per a les Perfumeries Regia

Abstract

Des de que tinc 17 anys he estat ajudant els Nadals a Regia, unes perfumeries de Barcelona les quals va fundar el meu besavi i va dirigir durant molts anys el meu avi. Aquest projecte sorgeix d’una necessitat real de Regia percebuda al llarg d’aquests anys treballant-hi. Per a un negoci amb tanta tradició i de caire familiar és tot un repte adaptar l’oferta i comunicació a les noves tendències del sector sense veure’s supeditat als moviments previs de les grans perfumeries, que marquen el camí a seguir. Regia ha anat veient evolucionar el mercat i ha sofert de primera mà els grans canvis en els comportaments de consum, causats principalment pels ràpids avenços tecnològics i, conseqüentment, per la globalització. Regia sempre ha estat una perfumeria pionera dins de la seva categoria, amb una visió estratègica i ambiciosa. Mai ha parat d’innovar i reciclar-se per diferenciar-se dins del sector de perfumeries a nivell espanyol i europeu. Tot i això, ha arribat un punt en el qual, per estar actualitzada, necessita estar en constant recerca. El panorama complex i ple d’estímuls dificulta la comprensió del comportament dels consumidors i requereix de moltes eines i personal per poder estar al dia i tenir una presència rellevant pel públic. Havent parlat amb els familiars que dirigeixen actualment el negoci i amb el personal de Regia, amb el qual he compartit moltes estones, sempre arribàvem a la conclusió que la perfumeria necessita posar-se les piles, fer un canvi d’imatge i tornar-se a presentar a Barcelona. Així doncs, aquest projecte neix de la voluntat d’oferir els meus coneixements i punt de vista a Regia, perquè aquests siguin d’utilitat i contribueixin a allargar la vida d’un negoci nascut de la il·lusió i vocació, al qual tota la família li tenim molta estima. L’any 1998, a la revista Regia que commemorava el 70è aniversari de les perfumeries, el meu avi acabava un escrit dient: “En acabar aquesta petita ressenya només m’agradaria expressar un desig. Que d’aquí setanta anys més, algú pugui continuar-la. Seria el senyal inequívoc que la Regia encara navega”. Vint-i-dos anys després l’afany perquè Regia segueixi navegant a mar obert no ha minvat, i vull que el meu Treball de Fi de Grau sigui un senyal inequívoc més del llarg trajecte que li queda per endavant.