La Experiencia de búsqueda en las principales agencias de noticias: revisión sistematizada, protocolo de análisis comparativo y resultados

Lopezosa, Carlos; Iglesias García, Mar; González Díaz, Cristina; Codina, Lluís

La Experiencia de búsqueda en las principales agencias de noticias: revisión sistematizada, protocolo de análisis comparativo y resultados

Llicència

Citació

Lopezosa C, Iglesias-García M, González-Díaz C, Codina L. La Experiencia de búsqueda en las principales agencias de noticias: revisión sistematizada, protocolo de análisis comparativo y resultados. Barcelona: Universitat Pompeu Fabra. Departament de Comunicació, 2019. 312 p. (Serie Digital Digidoc)

Resum

Este trabajo analiza la experiencia de búsqueda en portales webs de agencias de noticias nacionales e internacionales tanto en su versión para móviles como en su versión para ordenadores. Las metodologías empleadas son, por un lado, una revisión sistematizada sobre el concepto de Search experience Optimization (SXO) y sus principales componentes, como son el Search Engine Optimization (SEO) y la User Experience; y por otro lado, un análisis comparativo en donde se analizan las acciones de SXO llevadas a cabo en portales web de agencias de noticias internacionales y nacionales, en concreto en United Press International, Associated Press, Reuters, Agence France Presse, Agencia EFE y Europa Press. Para poder aplicar este análisis, hemos desarrollado un protocolo de estudio del SXO que toma como principales parámetros la Arquitectura de la información, el SEO de contenidos, el SEO técnico, los Metadatos, las Señales de usuario, la Autoridad web y la buscabilidad. Gracias a estos parámetros hemos podido caracterizar las acciones de SXO de estas agencias, pudiendo comprobar notables diferencias entre ellas, siendo en concreto Associated Press la que presenta una mejor experiencia de búsqueda global. Casi todas ellas presentan oportunidades de mejora en diversos aspectos, y todas ellas necesitan mejorar la velocidad de carga. Si mejorasen estos factores, se favorecería una mayor visibilidad web de sus producciones en los motores de búsqueda.