Guest Experience

Abstract

Aquest és el document del Treball de Fi de Grau elaborat per en Luis Sánchez Sardà, titulat Guest Experience. És un projecte emprenedor que innova de la mà de la tecnologia per automatitzar el procés de registre en els hotels. Es basa en un quiosc d’autoservei amb un disseny modern i adaptable a la imatge de l’hotel, el qual ofereix la millor experiència d’usuari possible. Actualment, sorgeix un estil de recepció més proper on el recepcionista actua com amfitrió guiant simultàniament a varis hostes, completant una experiència única i innovadora.