La intercomprensió aplicada al sector turístic: un recurs per fomentar la diversitat lingüística en l'ambit empresarial

Cañagueral Pallarés, Jèssica

La intercomprensió aplicada al sector turístic: un recurs per fomentar la diversitat lingüística en l'ambit empresarial

License

Citation

Cañagueral Pallarés, J. La intercomprensió aplicada al sector turístic: un recurs per fomentar la diversitat lingüística en l'ambit empresarial. 2019. handle: http://hdl.handle.net/10230/43133

This citation was generated automatically.

Abstract

La intercomprensió sovint s'ha estudiat en el camp de l'ensenyament de les llengües, pero hi ha molt poca recerca en relació a la seva utilitat práctica. Tanmateix, són molts els avantatges que implíca l 'ús d'aquesta estrategia comunicativa, des d'ajudar a fomentar la diversitat lingüística, fins a d'altres beneficis més purament economics. És per aixo que aquest estudi pretén explorar la manera en que es podria aprofitar la intercomprensió en un sector empresarial, més concretarnent, el del turisme. En aquesta línia, l'análisi té per objectiu veure quines són les necessitats lingüístiques dels usuaris que visiten dues oficines de turisme situades a Barcelona, l'Oficina de Palau Robert i la de la plaça de Catalunya, observar i descriure com se satisfan aquestes necessitats, i determinar si el fet de recórrer a la intercomprensió aportaria alguns beneficis. L' estudi conclou que, efectivament, si s'hi utilitzés la intercomprensió, es podria reduir el nombre de llengües a les quals es tradueixen les diferents produccions escrites de les oficines amb que es treballa. Tot i aixo, també es presenten certs problemes davant l'aplicació d'aquesta estrategia comunicativa, que són básicament la falta de conscienciació de la població i la politització de les llengües.