Trabajar en las plataformas digitales: ¿Qué sabemos sobre salud y seguridad?: resultados del Proyecto GIG-OSH

Julià Pérez, Mireia, 1981-; Padrosa Sayeras, Eva, 1993-; Verdaguer Johé, Sandra; Vicente Castellví, Edgar; Benach, Joan; Belvis, Francesc Xavier; Gutiérrez-Zamora Navarro, Mariana; Muntané Isart, Ferran

doi:http://doi.org/10.31009/jhu.upf.ppc.2025.sr01e

Trabajar en las plataformas digitales: ¿Qué sabemos sobre salud y seguridad?: resultados del Proyecto GIG-OSH

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Julià Pérez, M, Padrosa Sayeras, E, Verdaguer Johé, S, Vicente Castellví, E, Benach, J, Belvis, F, Gutiérrez-Zamora Navarro, M, et al. . Trabajar en las plataformas digitales: ¿Qué sabemos sobre salud y seguridad?: resultados del Proyecto GIG-OSH. 2025. doi: 10.31009/jhu.upf.ppc.2025.sr01e

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Abstract

El auge del trabajo en plataformas digitales ha redefinido profundamente las relaciones laborales, transformando las formas de producir, organizar y experimentar el trabajo. Este informe, resultado del proyecto europeo GIG-OSH (New challenges for Occupational Safety and Health in times of the digital transformation in Europe), analiza cómo la digitalización afecta la salud, la seguridad y el bienestar de las personas trabajadoras en distintos países europeos. A partir de una metodología mixta que combina encuestas a casi cuatro mil trabajadores, casi seiscientas de las cuales en España, con entrevistas en profundidad a actores clave, el estudio ofrece una mirada integral sobre los riesgos emergentes del trabajo en plataformas digitales. Los resultados revelan una paradoja: mientras las plataformas prometen autonomía y flexibilidad, en la práctica se reproducen dinámicas de precariedad, inestabilidad y sobreexplotación, configurando lo que los autores los autores denominan una “economía del cansancio digital”. El informe también incorpora las voces de representantes de instituciones públicas, sindicatos y técnicos de políticas públicas, quienes subrayan los desafíos regulatorios de un entorno laboral deslocalizado y mediado por plataformas y algoritmos. Iniciativas como la Ley Rider en España o la Directiva Europea sobre trabajo en plataformas muestran avances, aunque aún quedan pendientes aspectos clave como la formación preventiva, la cobertura sanitaria y la transparencia algorítmica. Más allá del diagnóstico, este trabajo plantea una reflexión urgente: ¿cómo garantizar derechos y salud laboral en un contexto de transformación digital acelerada? Su aporte es doble: generar evidencia científica comparada y abrir un debate informado sobre cómo construir un futuro laboral más justo, sostenible y humano.