ChatGPT en medios digitales: experiencias periodísticas con inteligencia artificial generativa

Abstract

La consolidación de ChatGPT ha propiciado el desarrollo de múltiples iniciativas en inteligencia artificial generativa. Las opciones de generación de contenido permiten obtener textos, imágenes y vídeos a partir de instrucciones relativamente sencillas (denominadas prompts). Esto aporta nuevos escenarios en distintas áreas, entre las cuales destacan las experiencias periodísticas y sus estrategias de visibilidad correspondientes. El presente trabajo explora esas experiencias en tres niveles principales: investigaciones destacadas sobre la temática, experiencias docentes de áreas de Periodismo y Comunicación Social en el uso de IA, y medios digitales que están utilizando estos recursos de cara a sus lectores. Respecto a este último punto, este informe incluye un estudio de caso de publicaciones realizadas por CNET y redactadas inicialmente sin intervención humana. Con todo ello, se abordan las ventajas y desventajas de iniciativas periodísticas con IA tanto en medios como en docencia e investigación.

La irrupció i la ràpida consolidació de ChatGPT ha impulsat una sèrie d'iniciatives relacionades amb una intel·ligència artificial (IA) que està en creixement constant. La generació de text, vídeo i imatges automatitzades –a partir d'unes instruccions bàsiques– convida a abordar nous escenaris per a la generació de contingut i, per tant, noves estratègies de visibilitat al ciberespai. Aquest treball explora diferents experiències periodístiques (investigació, docència i cibermitjans) amb eines i motors d'IA generativa amb un èmfasi especial en ChatGPT. Per això, es realitza un estudi de cas amb les 78 publicacions realitzades per CNET, a través de CNET Money, les quals van ser redactades per algun motor d'intel·ligència artificial. Els resultats permeten comprendre els tipus de continguts redactats, així com els seus avantatges i desavantatges (incloent-hi la necessitat de múltiples correccions manuals). A més, les conclusions permeten comprendre com la IA conversacional pot ser molt més un suport que no pas una amenaça a l'activitat periodística tradicional.

The irruption and rapid consolidation of ChatGPT has promoted a series of initiatives related to artificial intelligence (AI) that is constantly growing. The automated generation of text, video and images –with just a few basic instructions– invites us to address new scenarios for the generation of content and, consequently, new visibility strategies in cyberspace. This report explores different journalistic experiences (investigation, teaching and online media) with generative AI tools and engines with special emphasis on ChatGPT. For this, a case study is carried out with the 78 publications made by CNET, through CNET Money, which were written by an artificial intelligence engine. The results allow us to understand the types of content written, as well as their advantages and disadvantages (including the need for multiple manual corrections). In addition, the conclusions allow us to understand how conversational AI is more of a support than a threat to traditional journalistic activity.