Navigate

Browse

Recent Submissions

  • Open AccessItem type: Item ,
    Comunicació de crisi en ajuntaments de menys de cinc mil habitants: diagnosi i manual d’actuació per a una gestió eficaç
    (2025) De las Heras, Adrià; Moris, Martina
    Els municipis de menys de 5.000 habitants representen més del 80% del total a Catalunya i són una peça clau de l’estructura territorial i social del país (Idescat, 2024). Tanmateix, presenten limitacions importants en matèria de comunicació, especialment en situacions d’emergència i crisi, on la rapidesa, la claredat i la credibilitat són crucials. Sense protocols ni equips especialitzats, el risc que el relat de la crisi escapi del control institucional creix i genera desinformació i desconfiança. Malgrat la seva importància, la comunicació de crisi al món local és un camp poc estudiat: la literatura se centra sobretot en grans institucions i empreses, deixant en segon pla la realitat dels municipis petits. Aquest projecte aborda aquest buit amb una aproximació qualitativa que posa de relleu les dificultats, pràctiques i pors dels equips municipals, per finalment elaborar un manual d’actuació adaptat a les seves necessitats. El treball combina recerca acadèmica i aplicació professional, amb la voluntat de ser útil a alcaldes, regidors i equips locals que sovint han d’afrontar emergències en condicions de màxima pressió i amb pocs recursos.
  • Open AccessItem type: Item ,
    La metáfora en los discursos políticos: propuesta para introducir metáforas en los discursos políticos durante una crisis: estudio de caso de Jorge Rodríguez, Ontinyent (València) 2018-2019
    (2023) Casanova Galiana, María
    Los discursos políticos sirven para construir, reforzar o mantenerse en el poder además de ayudar a la persuasión de los públicos. Si están bien construidos, también tienen la capacidad de atajar una crisis, que el orador pueda imponer su marco y posicionarse como líder. La metáfora es una estrategia utilizada en los discursos para establecer conexiones entre elementos desconocidos para persuadir a las audiencias generando un marco mental que les resulta familiar. El presente estudio busca, mediante el análisis concreto de cuatro discursos políticos del caso concreto del político Jorge Rodríguez en el espacio temporal de junio de 2018 y mayo de 2019, determinar cuáles son las metáforas más recurrentes para atajar una crisis e imponer un marco favorable y, al mismo tiempo, crear un protocolo para implementarlo en casos similares
  • Open AccessItem type: Item ,
    Presència i absències de la casa reial espanyola a les xarxes socials: anàlisi comparativa amb la comunicació institucional d’altres monarquies europees
    (2022) Portella Genestar, Nura
    Aquest treball consisteix en una anàlisi del perfil de Twitter de la Casa Reial espanyola per comprovar en quins temes basen la seva comunicació institucional a les xarxes socials i com ho porten a terme Aquesta, a banda de YouTube i la pàgina web oficial de la institució és l’únic espai a Internet on hi són presents de manera oficial. En aquest sentit, s’analitzaran també els perfils de Twitter de les cases Windsor del Regne Unit i Orange-Nassau dels Països Baixos per poder comparar-los amb el dels Borbó, així com els perfils a Instagram de les dues famílies reials esmentades i també el dels Bernadotte, que regnen a Suècia.