Padrós Padrós, Ingrid2018-05-172018-05-172017http://hdl.handle.net/10230/34674Memòria del treball de Fi de Grau en Negocis i Màrqueting Internacionals (ESCI). Curs 2016-2017Directora: Mercè Roca i PuigvertAquest projecte analitza el coneixement existent sobre els preus de referència, entesos com el valor que el consumidor pren com a referent per avaluar el preu observat d'un producte. Les avaluacions del preu observat representen un element fonamental en les decisions de compra dels consumidors. Amb aquesta fi, es presenta una anàlisi de la literatura en relació als efectes que els preus de referència tenen sobre el comportament del consumidor i, juntament amb la informació obtenida d'entrevistes amb dos professionals de la matèria, s'extreuen derivables aplicables a nivell empresarial.Este proyecto analiza el conocimiento existente sobre los precios de referencia, entendidos como el valor que el consumidor toma como referente para evaluar el precio observado de un producto. Las evaluaciones del precio observado representan un elemento fundamental en las decisiones de compra de los consumidores. Con este fin, se presenta un análisis de la literatura en relación a los efectos que los precios de referencia tienen sobre el comportamiento del consumidor y, juntamente con la información obtenida en entrevistas con los profesionales de la materia, se extraen derivadas aplicables a nivel empresarialThis project analyses the existing knowledge about reference prices, which are known as the value that the consumer takes as a reference to assess the observed price of a product. The assessments of the observed price represent a fundamental element in consumer's buying decisions. The project aims to present an analysis of the literature related to the effects of reference prices in consumer behaviour, and with the information obtained from interviews with two professionals in this field, the main managerial implications are extracted.application/pdfcatAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 EspañaTreball de fi de grau – Curs 2016-2017Valor (Economia)PreusConsumidors – Conductainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccess