Tulloch, Christopher DavidCuartielles Saura, RogerRamírez Santos, Fernanda2024-06-032024-06-032023Tulloch CD, Cuartielles R, Ramírez-Santos F. The deployment of social media by journalists in news discourse during public health and environmental crises in Spain (2019-2022). Estudios sobre el mensaje periodístico. 2023 Jun 9;29(2):383-93. DOI: 10.5209/esmp.873841988-2696http://hdl.handle.net/10230/60316The consolidation of social media as both a news source and information channel in professional news practice is a growing field within crisis communication research. This article enters the newsroom to interview those journalists charged with the coverage and information management of high-profile public emergencies as to how they employ social media in their news production routines. Results reveal an across-the-board consensus on the positive consequences of this trend such as user interaction or source availability, the signalling of more negative aspects such as acceleration, intoxication or the proliferation of unfiltered “news” and the existence of professional issues which are yet to be addressed such as the maintenance of certain boundaries regarding information access between journalists and citizens in crisis communication scenarios.application/pdfengLa revista Estudios sobre el Mensaje Periodístico, para fomentar el intercambio global del conocimiento, facilita el acceso sin restricciones a sus contenidos desde el momento de su publicación en la presente edición electrónica, y por eso es una revista de acceso abierto. Los originales publicados en esta revista son propiedad de la Universidad Complutense de Madrid y es obligatorio citar su procedencia en cualquier reproducción total o parcial. Todos los contenidos se distribuyen bajo una licencia de uso y distribución Creative Commons Reconocimiento 4.0 (CC BY 4.0). Esta circunstancia ha de hacerse constar expresamente de esta forma cuando sea necesario. Puede consultar la versión informativa y el texto legal de la licencia.info:eu-repo/semantics/articlehttp://dx.doi.org/10.5209/esmp.87384Comunicación de crisisEmergenciasMedios digitalesRedes socialesPeriodismoinfo:eu-repo/semantics/openAccess